Piagam Pelanggan NAHRIM

Pencapaian

1. Menjadikan NAHRIM sebagai pusat sumber ilmu kebangsaan berkaitan air dan persekitarannya yang lengkap dengan kemudahan-kemudahan Penyelidikan dan Pembangunan (R&D) untuk kegunaan pelanggan dalaman dan luaran.

• Kemudahan penyelidikan dan pembangunan di Makmal Hidraulik dan Instrumentasi sedang dinaik taraf.
• Perolehan buku-buku rujukan sedang dibuat.
• Penerbitan teknikal sedang dalam perancangan.

2. Memberi perkhidmatan Penyelidikan & Pembangunan yang profesional bagi merancang, mereka bentuk, melaksana dan mengurus dalam masa yang ditetapkan berkaitan air dan persekitarannya.

• Satu projek perundingan sedang dilaksanakan dan satu sedang dalam perbincangan.

3. Memberi perkhidmatan berasaskan prinsip-prinsip sains asas dan gunaan yang kukuh bagi pengurusan air yang berkekalan dengan mengambil kira keperluan sosioekonomi negara.

• Sedang melaksanakan 24 projek penyelidikan dan pembangunan dalam Rancangan Malaysia ke-9 (RMK-9) mengikut perancangan dan sedang dilaksanakan mengikut jadual.
• 2 projek telah siap dilaksanakan.

4. Memberi maklum balas dan ulasan teknikal berkaitan air dan persekitarannya dalam tempoh 4 minggu.

• Satu ulasan berhubung Sistem Pengumpulan Air Hujan (SPAH) telah diberi.

• Kunjungan Hormat dari Institute of Water Modelling (IWM) Bangladesh.

• Bagi bulan Januari, pembayaran telah disempurnakan dalam tempoh masa 14 hari.

Seterusnya : Lihat Arkib

Pelanggan NAHRIM